1. Pendahuluan

Selamat datang di ngerentalaja.com (“Kami”). Kami menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi yang Anda berikan kepada kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda ketika menggunakan layanan sewa mobil kami.

2. Data yang Kami Kumpulkan

• Data Pribadi: Nama lengkap, nomor telepon, alamat email, alamat domisili.
• Dokumen Identitas: Foto KTP / SIM, foto diri (selfie), dokumen pendukung lain yang diperlukan untuk verifikasi penyewaan.

3. Cara Kami Menggunakan Data Anda

• Memproses dan mengonfirmasi pemesanan sewa mobil
• Melakukan verifikasi identitas penyewa
• Menghubungi Anda terkait pemesanan, pembayaran, atau masalah layanan
• Menyediakan layanan pelanggan yang lebih baik
• Memenuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku

4. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, data Anda dapat dibagikan dengan pihak ketiga terpercaya hanya untuk tujuan berikut:

• Partner penyedia kendaraan / driver yang bekerja sama dengan kami
• Penyedia layanan pembayaran dan sistem keamanan transaksi
• Pihak berwenang apabila diwajibkan oleh hukum

5. Penyimpanan dan Keamanan Data

Data pribadi Anda disimpan dengan standar keamanan yang wajar untuk melindungi dari akses, penggunaan, atau pengungkapan tanpa izin. Kami menggunakan enkripsi dan sistem proteksi untuk melindungi dokumen yang Anda unggah. Data hanya akan disimpan selama diperlukan untuk tujuan layanan atau sesuai kewajiban hukum.

6. Hak Pengguna

Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses dan meminta salinan data pribadi Anda
• Meminta perbaikan jika data Anda tidak akurat
• Meminta penghapusan data pribadi (kecuali bila masih diperlukan untuk alasan hukum atau kontrak)
• Menarik persetujuan penggunaan data tertentu

Untuk mengajukan permintaan, Anda dapat menghubungi kami melalui informasi kontak di bawah.

7. Cookies dan Teknologi Pelacakan

Website kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna, misalnya menyimpan preferensi Anda dan menganalisis penggunaan website. Anda dapat menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser, namun beberapa fitur mungkin tidak berfungsi optimal.

8. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru.

9. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami di:

ngerentalaja.com
📧 Email: [email protected]
📞 Telepon/WhatsApp: +62 819-2888-9222